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Mediation ist ein strukturiertes Verfahren, welches die Beteiligten darin unterstützt, ihren Streit einvernehmlich zu lösen. Die Mediation ist in fünf Phasen eingeteilt: 1. Rahmen der Zusammenarbeit definieren 2. Regelungsbedürftige Themen entwickeln 3. Konflikt erhellen und bearbeiten 4. Lösungsmöglichkeiten entwicklen 5. Abschliessende Vereinbarung treffen
Mediation - Ablauf
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